发布时间：
2025-03-13 08:20
信息来源：
通辽经济技术开发区融媒体中心
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就诊忘带医保卡、手机没电无法用医保码、老年人不会用智能手机……以后遇到这些情况都没关系，在开发区看病就诊，患者感受到越来越多的新变化。今年，开发区医疗保障局深入探索“智慧医保”服务新模式，实现数据多跑路、患者少跑腿，让群众切切实实享受到智慧医疗带来的便利和优质服务。近日，家住星湖湾小区的居民吴怡来到新城街道社区卫生服务中心挂号就诊，工作人员示意她通过医保业务综合服务终端进行“刷脸”挂号，仅短短数秒就完成了挂号、支付，享受到了“无感化”就医体验，让她觉得非常方便。“以前来的时候排队时间比较长，因为得带医保卡，或者不带医保卡得使用智能机，现在无论是开药或者是缴费，刷脸都可以了，我感觉针对家里的老年人也挺好的，不用带医保卡，不会使用智能机了，这方面都挺方便快捷。”星湖湾小区居民吴怡说。
从“持卡就医”到“扫码就医”再到“刷脸就医”，开发区医疗保障局积极推进医保便民服务升级，为辖区定点医药机构配备了医保刷脸设备，参保人员通过“刷脸”方式即可快速完成挂号、缴费、购药、结算等业务，大大缩短等候时间的同时，还可以有效防范冒名就医、盗刷套刷医保卡等违法违规行为，满足了居民多样化就医需求，提升了医疗服务水平，也为医保基金安全提供有力保障。“刷脸支付设备的安装和使用提高了医保服务的便捷性、安全性和有效性。目前，开发区已有17台刷脸设备安装使用，其中包括5家公立医疗机构已全部实现全流程刷脸支付，28台刷脸设备已开始对接安装，力争全面覆盖至辖区所有两定医药机构，开启智慧医疗新篇章。”开发区医疗保障局信息股股长高海丽说。
开发区医疗保障局不断挖掘“互联网+医保”服务潜能，逐步增加智慧医保终端的应用场景，让更高效、更精准、更有温度的智慧服务惠及更多人群。这几天，市民陈金荣到社区卫生服务中心就诊购药时，发现没有所需药品。接诊医生当即开具电子处方后上传至电子处方中心，通过电子处方中心，将处方实时流转至门诊定点零售药店，成功购买到需要的药品。“我需要的这个药，必须是凭电子流转处方才可以买到,在医院排队挂号,排队开处方,排队购药、取药,现在医院的便民门诊 就可以开具电子流转处方，到就近的药店就可以开，节省很多时间，非常方便。”市民陈金荣说。
开发区医疗保障局积极推进医保电子处方流转服务，督促定点医疗机构做好系统改造对接，及时下载更新药品目录库，参保群众在医疗机构就诊时如有所需药品医疗机构没有的，可以由医疗机构接诊医生开具并上传电子处方，群众到零售药店进行购药，不仅提升了医疗服务的效率和质量，也更好地满足了患者的实际需求，对提高群众药品可及性、便利性具有重要的现实意义。截至目前，开发区辖区内56家定点医疗机构及171家定点零售药店已全部接入电子处方流转。
这些便利，都得益于医保服务智慧化建设。开发区医疗保障局聚焦医疗保障民生领域“急难愁盼”问题，围绕参保群众便捷、高效医保服务需求，以信息化为抓手，打通信息屏障，谋划应用场景，让技术赋能服务，持续构建高效、便捷、精准的智慧医保新模式，让广大老百姓共享更多医保改革红利，收获“稳稳的幸福”。随着“智慧医保”的推广，老百姓看病购药缴费慢、排队难这一老大难问题正逐步得到解决。“未来，我们将继续加强医保信息化建设，优化服务流程，提升服务质量，推进医保信息化便民工作不断向前发展，为广大参保群众提供更加便捷、高效、优质的医疗保障服务。”开发区医疗保障局信息股股长高海丽说。（奕颖 包世杰）
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